【招标公告】采购2024年医保软件维护服务竞价公告

一、项目信息
 项目名称：采购2024年医保软件维护服务 
 项目编号：62024022046738434 
 项目联系人及联系方式： ***  18167715208 
 报价起止时间：2024-02-20 10:33  -  2024-02-23 18:00 
 采购单位：新疆维吾尔自治区阿克苏地区第二人民医院 
 供应商规模要求： - 
 供应商资质要求： 企业资质-企业营业执照 
 供应商基本要求：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件: ①具有独立承担民事责任的能力； ②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； ③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； ④有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； ⑤参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； ⑥法律、行政法规规定的其他条件。 
二、采购需求清单
 

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
软件运维服务	核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 描述:（1）服务内容。在服务期内，乙方向甲方提供久远银海医健付软件在线服务与相关技术支持 （2）技术支持服务。提供业务支持、业务查询、数据服务协助排查系统软件、硬件、网络故障、提供巡检服务 （3）数据保管服务。在服务期内、乙方为甲方提供免费数据保存服务。;服务方面:（4）服务方式。电话咨询服务;提供周一至周五10:00——19;00服务、周末及节假日早10晚7服务；对于电话咨询无法解决的问题，乙方提供远程在线诊断和故障排除，经甲方授权乙方可通过远程登录甲方网络系统 （5）医保结算软件的运维服务工作,维护服务内容如下：医保软件相关交易对帐；历史数据的清理和保存；该软件的业务咨询；协助排查系统软件故障；协助排查硬件故障；协助排查网络故障；巡检服务；安装培训等。;其他:采购需求附件均为核心参数; 次要参数要求:	1项	***.00	-

 
 买家留言：- 
 附件： 1.医保软件维护服务采购需求.docx
 
 响应附件要求：按照采购需求附件上传。 
三、收货信息
 送货方式:   送货上门 
 送货时间:   工作日09:00至17:00 
 送货期限:   竞价成交后7个工作日内 
 送货地址： 新疆维吾尔自治区 阿克苏地区 阿克苏市 新城街道 文化路42号阿克苏地区第二人民医院 
 送货备注： - 
四、商务要求
 

商务项目	商务要求
售后服务	乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方通知后1个小时内响应，2个小时内排除故障。对于不能解决的问题，乙方应在6个小时内提出解决方案并予以解决。