【招标公告】博州人民医院金蝶软件运维服务采购项目竞价公告

一、项目信息
 项目名称：博州人民医院金蝶软件运维服务采购项目 
 项目编号：62026033106646972 
 项目联系人及联系方式： ***  *** 
 报价起止时间：2026-03-31 21:11  -  2026-04-03 20:00 
 采购单位：博尔塔拉蒙古自治州人民医院 
 供应商规模要求： - 
 供应商资质要求： - 
  
  
二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
博州人民医院金蝶软件运维服务采购项目	核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 描述:详见采购需求附件; 次要参数要求:	1年	***.00	-

 
 买家留言：详见采购需求附件 
 附件： 博州人民医院金蝶软件运维服务采购项目.docx
中小企业声明函（工程、服务）.doc
 
 响应附件要求：资格资质要求：
1.上传提供PDF版中小企业声明函（详见附件模版）。 
三、收货信息
 送货方式:   送货上门 
 送货时间:   工作日09:00-17:00 
 送货期限:   竞价成交后7个工作日内 
 送货地址： 新疆维吾尔自治区 博尔塔拉蒙古自治州 博乐市 顾里木图街道 博州人民医院财务科 
 送货备注： - 
四、商务要求

商务项目	商务要求
落实政府采购政策需满足的资格要求：	（1）财政部、国家发展改革委、生态环境部、市场监管总局《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库[2019]9 号文）；（2）财政部、生态环境部《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库[2019]18 号文）；（3）财政部、发展改革委《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库[2019]19 号文）；（4）市场监管总局《市场监管总局关于发布参与实施政府采购节能产品、环境标志产品认证机构名录的公告》（2019 年第 16 号）；（5）财政部、工业和信息化部《关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知》（财库[2020]46 号文）、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19 号）；（6）财政部、民政部、中国残疾人联合会《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141 号）；（7）财政部、司法部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68 号文）
合同条款：	1.交货时间、地点、标准及方式:自合同签订之日起，乙方向博州人民医院财务金蝶软件（金蝶K3行政事业版）系统提供维保服务。服务周期结束后，乙方提出验收申请，甲方在5个工作日内组织验收。验收合格，双方签署《博州人民医院金蝶软件运维服务验收单》。 2.履约期限：1年 3.售后服务要求： （1）服务期内软件出现产品套装内的软盘、光盘，加密卡等损坏时，乙方自接到甲方电话或者微信通知后12小时内提供现场服务。 （2）巡检：每半年进行一次基础巡检，巡检内容包含服务器CPU、内存、磁盘使用率、数据库日志、软件服务状态、账套完整性、许可有效性等。 （3）基础操作支持：软件标准环境安装、卸载、重装，服务启停、重启，许可导入激活，账套备份、恢复等基础操作的全程指导与实操支持。 （4） 接口适配：金蝶软件与第三方系统的标准接口适配、调试及故障排查服务，保障数据跨系统正常流转。 （5）数据安全保障：协助甲方配置软件操作权限、数据访问权限，实现操作留痕等。 （6）服务响应及解决时效：①核心业务模块完全瘫痪，造成财务业务中断。要求自接到甲方电话通知后30分钟内响应，4小时内远程解决或提供临时应急方案，故障全程专人跟进。②非核心模块功能异常、报表计算错误、部分用户权限失效、数据同步异常、软件操作疑问、基础配置调整、小范围权限修改等，要求自接到甲方电话通知后2小时内响应，24小时内解决。③现场服务：远程无法解决的故障，乙方需在8小时内上门处理。
合同条款：	4.违约责任： （1）延迟服务：核心业务模块完全瘫痪，造成财务业务中断：自接到甲方电话通知后30分钟内响应，4小时内解决或提供临时应急方案，延时24小时以上仍未处理，甲方有权要求乙方支付合同款1%作为违约金；延时48小时以上仍未处理，甲方有权要求乙方支付合同款5%作为违约金；如延时7天以上仍未处理，甲方有权终止合同，乙方需向甲方支付合同款20%作为违约金。 （2）服务不达标：运维服务期内出现2次系统频繁宕机、数据丢失、核心模块异常，甲方有权终止合同，乙方需向甲方支付合同款20%作为违约金。 （3）泄密/违约终止：泄露甲方财务金蝶数据、接口等保密数据，赔偿造成甲方的所有损失（含数据恢复、合规处罚、商誉损失等），情节严重的依法追究行政/刑事责任，并承担合同总价50%违约金。乙方无故提前终止合同，退还全部已收未履约费用，并支付合同总额 10% 违约金。 5.付款方式（面向中小企业项目按：自收到《博州人民医院金蝶软件运维服务验收单》之日起30日内支付款项。